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  • 清明期間電話服務時間調整公告

    新聞來源:長城人壽    日期:2012-03-31

    尊敬的長城保險客戶:

            您好!

         2012年清明假期期間,我公司電話服務時間作如下調整:

    42日、3日人工咨詢服務時間為:上午8:3012:00,下午13:3017:30;

    44日(清明當天人工咨詢服務暫停;

    4月5日起電話服務時間恢復正常。

    節日期間全國電話中心的三個服務號碼(95576、4008895576、4008118228)的語音自助服務、留言服務將24小時照常運行。

    非人工服務時間,客戶如需緊急理賠報案,可通過我司網站中客戶服務專區-理賠服務版塊查詢或致電95576直接選7自助查詢各地24小時理賠服務熱線。若有其他服務需求,可選用95576的語音留言服務。感謝您的理解和支持!

    長城保險恭祝您假期平安!

                                                   長城人壽保險股份有限公司 

                                                                                                      二○一二年三十

     

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